Семь уровней взаимосвязей организации с окружающей средой формируют динамику деятельности в 12 этапов-детерминант, которые являют собой модель № 2 - процессуальную модель динамики структурообразования и деятельности организации [12].
При этом, на каждом этапе должно быть взаимное согласование тройственности целей развития: работник – организация – государство, которые, в свою очередь, согласуются с целями развития международного сообщества. В идеале, каждый этап взаимоотношений организации формирует 12 структурообразующих факторов, которые содействуют созданию 12 взаимно согласованных и взаимно увязанных подразделений организации (Рис. 4). При этом, на фазе анализа (адаптации и исследовании окружающей среды – детерминанты 1 – 7), в организации больше акцентируется внимание на администрировании в системе управления и развитии линейно-функциональной структуры, а на фазе синтеза (повышения уровня интеграции и активного преобразовательного влияния организации на окружающую среду – детерминанты 7 – 12), акцентируется внимание на повышении степени внешней и внутренней интеграции, хозяйственной самостоятельности и самоуправления подразделений и в целом организации.
Фаза синтеза (интеграции) Фаза анализа (адаптации)
Рис. 4. Модель № 2 – процессуальная модель динамики деятельности организации в 12 этапов построения 12 взаимоувязанных подразделений (табл. 3).
Таблица 3
№ дет.
Характеристика детерминанты модели № 2
1. Стратегические цели и их эволюционная направленность на основе единства целей тройственности: государство – организация – работник (формируется дирекцией). Содержание целевой стратегии и деятельность высшего управленческого звена организации. Содержательная мотивация. Причинно-следственные связи детерминант 1 – 5 – 9.
2. Форма, структура проявления организации в жизненном цикле и пространстве, обеспечение ресурсами (формируется дирекцией, кадровой, финансовой службой и службой материального обеспечения). Предварительный контроль всех видов ресурсов. Причинно-следственные связи детерминант 2 – 6 – 10.
3. Распределение ресурсов организации в цикле тактического (среднесрочного) планирования и формирование основных видов деятельности (формируется предыдущими службами и плановой службой). Состояние подготовки графика среднесрочного плана деятельности. Причинно-следственные связи детерминант 3 – 7 – 11.
4. Объединение подразделений, персонала и элементов деятельности организации и ее подразделений посредством единого технологического процесса (формируется предыдущими службами и технологической службой). Оперативная технологическая организация, содержание организационно-технического уровня деятельности. Причинно-следственные связи детерминант 4 – 8 – 12.
5. Управление детализацией деятельности в технологическом процессе посредством творческой деятельности низового управленческого звена (формируется предыдущими службами и оперативно-диспетчерской службой). Процессуальная мотивация, уровень организации технологического процесса. Обратная связь по качеству управляющих стратегических решений. Причинно-следственные связи детерминант 5 – 9 – 1.
6. Систематизация, проверка обеспечения количества и качества составных частей технологического процесса деятельности подразделений, создание необходимого психологического климата и инфраструктуры (формируется предыдущими службами и службой технологического контроля). Текущий контроль деятельности. Состояние подготовительного производства. Обратная связь по качеству ресурсного обеспечения. Причинно-следственные связи детерминант 6 – 10 – 2.
7. Координация деятельности подразделений подразделений на основе повышения уровня согласования их целей в соответствии с целями организации (формируется предыдущими службами и оперативно-диспетчерской службой). Оперативная оценка распределения и использования ресурсов в процессе деятельности, ритмичности процесса. Оперативное, текущее (краткосрочное) планирование. Обратная связь по качеству тактического (среднесрочного) планирования. Причинно-следственные связи детерминант 7 – 11 – 3.
8. Повышение уровня интеграции составных частей технологического процесса, интеграции подразделений. Повышение качества коммуникаций (формируется предыдущими службами и более активное включение в процесс деятельности неформальных групп, подразделений (советы специалистов, профсоюзы, кружки качества и т.д.). Организация нового уровня коллективной деятельности. Оценка резервов роста производства, диагностика и выявление слабых мест в коммуникациях. Обратная связь по качеству исполнения технологии и качеству деловой документации. Причинно-следственные связи детерминант 8 – 12 – 4.
9. Поиск инноваций, нововведений, повышение качества управления деятельностью организации (формируется предыдущими службами и службами маркетинга, конструкторской службой и средним звеном управления). Мотивация, развивающая инициативу персонала. Оценка себестоимости деятельности, качества продукции и ее технического уровня. Обратная связь по качеству деятельности низового управленческого звена и состояния подготовки деятельности подразделений. Причинно-следственные связи детерминант 9 – 1 – 5.
10. Проверка результатов коллективной деятельности организации на соответствие первоначальным целям, организация складского хозяйства (формируется предыдущими службами, административно-хозяйственной службой, службой складского хозяйства и службой технологического контроля). Окончательный контроль производимого продукта деятельности, оценка эффективности, оборачиваемости оборотных средств, ресурсоотдачи. Обратная связь по качеству деятельности служб технического контроля и снабжения. Причинно-следственные связи детерминант 10 – 2 – 6.
11. Реализация продукта деятельности организации и после реализационное обслуживание (формируется предыдущими службами и службой сбыта, реализации). Долгосрочное (перспективное) планирование на основе Миссии. Анализ равновесия спроса и предложения, конкурентоспособности на основе оценки реализации продукции, услуг. Обратная связь по качеству оперативного регулирования и координации деятельности подразделений. Причинно-следственные связи детерминант 11 – 3 – 7.
12. Подведение итогов процесса деятельности организации в данном цикле и подготовка к новому (формируется предыдущими службами и службами бухгалтерской, финансовой отчетности). Анализ эффективности деятельности организации, использования прибыли. Организация творческой деятельности по улучшению внешней (социальной) среды на основе видения перспектив развития. Обратная связь по качеству определения резервов роста и диагностики слабых мест организации. Причинно-следственная связь детерминант 12 – 4 – 8.
Страница 4 из 7