Для достижения высокого качества коммуникации в организации необходимо:
– Постоянное информирование работников о целях, задачах, приоритетах и ожидаемых результатах;
– Обеспечение условий, при которых руководители всех уровней могут давать своевременную оценку эффективности работы своих подчиненных, четко определив задачи и обязанности каждого из них;
– Доведение до сведений работников перечня требований в отношении качества и культуры производства;
– Стимулирование регулярных открытых обсуждений проблем между руководителями и их починенными;
– Регулярное информирование всех работников об успехах и достижениях, связанных с условиями труда;
– Вовлечение всех работников в разработку политики и процедур деятельности организации;
– Поощрение стремления работников выражать свои идеи, направленные на внедрение инноваций;
– Обеспечение своевременного информирования работников о результатах рассмотрения их идей;
– Регулярное получение информации о целях и планах работников в отношении их профессионального роста и карьеры;
– Информирование работников о наличии вакансий в структуре управления организацией;
– Регулярное обеспечение оценки эффективности коммуникационных связей.
Развитие системы производственного самоуправления, основанного на коллективной стратегии, дает возможность повысить эффективность социально-экономических процессов, обеспечить рост культуры и воспитания системного мировоззрения, формировать эффективный механизм воплощения инновационных технологий, реализовывать инициативу персонала, способствовать своевременному принятию новых целевых ориентиров, соответствующих реалиям общественного развития.
Качественная система подготовки и переподготовки кадров должна обеспечивать комплексное и системное обучение, систему технологий и методов управления и самоуправления, развития способностей персонала, расширения его мировоззрения. В настоящее время ценность сотрудников заключается в способности к быстрому принятию решений, к мобилизации на выполнение задач за ограниченное время.
Для этого в организации необходимо комплексное и системное образование, развивающее понимание необходимости и неизбежности изменений, их естественности и постоянности. Система подготовки кадров включает в себя совершенствование ценностных ориентиров и обучения эффективному использованию возможностей постоянного обновления и перемен.
При этом и сам технологический процесс должен стимулировать повышение культуры и профессионального уровня персонала, а выпускаемая продукция – стимулировать культуру и эволюционный рост покупателя как члена общества, что и побуждает само общество к развитию. Это и есть основная цель, миссия организации.
Страница 5 из 6