Ориентация на результат – один из концептуальных факторов философии современного управления. Однако этот результат должен отражать не только финансовую сторону (прибыль), но и все остальные виды развития ресурсов: сырьевые, человеческие и информационные. При этом главной прибылью на предприятии должно быть новое сознание человека и его умение по-новому управлять любыми системами, в т.ч. и предприятием. Всемирно известный специалист с менеджмента К. Мацусита сказал, что «…прибыль – это вотум доверия общества предприятию, демонстрация оценки качества его деятельности»
Рис.1.Схема полного управленческого цикла этапов коммерческого и технологического процесса на предприятии
- Формирование целевой стратегии и соответствующей ей содержательной мотивации посредством осознания ее всеми уровнями иерархии управленческой структуры предприятия.
- Формирование обеспеченности предприятия и его подразделений всеми видами ресурсов, а также входного контроля их качества.
- Разработка тактических планов и графиков деятельности предприятия, распределение ресурсов для технологического цикла.
- Организация технологического цикла для выпуска разработанных образцов продукции и услуг.
- Формирование системы мотивации персонала для эффективной его деятельности и повышения профессионализма.
- Контроль состояния подготовительного производства, качества взаимосвязей в технологическом процессе, управленческой иерархии и текущей деятельности подразделений предприятия.
- Оперативная оценка использования ресурсов и транспорта в деятельности предприятия, ритмичности производственного процесса, диспетчирование и оперативно-календарное планирование.
- Организация эффективного использования резервов роста предприятия, посредством диагностики слабых мест в технологическом процессе и взаимосвязей между подразделениями.
- Формирование мотивации персонала к изменениям повышению его квалификации, а также рационализации, улучшению качества продукции, ее технического уровня, снижению издержек.
- Контроль качества выпускаемой продукции и услуг, ее себестоимости, оборачиваемости оборотных средств, ресурсоотдачи, подготовка продукции к реализации.
- Рализация продукции, послереализационное обслуживание. Анализ конкурентоспособности предприятия, сбыта, спроса и предложения, долгосрочное планирование на основе Миссии предприятия.
- Организация распределения и использования прибыли. Организация разработки визии, т.е. перспектив включения предприятия в пространство окружающей среды.
Главным условием качества выполнения такого управленческого цикла есть согласование ключевых факторов успеха его выполнения. Взаимосвязь и этапы ключевых факторов успеха инновационного развития предприятия в разрезе перспектив развития даны в таблице №1, где ключевые факторы взаимно увязаны между собой и сводятся к перспективе инновационного развития предприятия.
Таблица 1
Ключевые факторы успеха предприятия согласно модели инновационного причинно-системного развития
|
№ этапа в модели |
Характеристика факторов успеха инновационного развития предприятия |
|
1 |
Согласование целей стратегического инновационного развития предприятия и целей развития его внешней среды; |
|
2 |
Согласование ресурсных потребностей и инновационных возможностей предприятия. |
|
3 |
Согласование стратегии и тактики распределения ресурсов предприятия в течение каждой конкретной фазы его жизненного цикла. |
|
4 |
Согласование всех видов управленческо-технологических процессов предприятия и его подразделений в едином алгоритме. |
|
5 |
Согласование функциональной деятельности всех подразделений предприятия посредством соответствующей системы управления. |
|
6 |
Согласование всех уровней коммуникаций между подразделениями предприятия. |
|
7 |
Согласование действий, оперативное регулирование и координация деятельности подразделений. |
|
8 |
Согласование кадровой политики всех подразделений, системы обучения и переподготовки персонала. |
|
9 |
Согласование целей и заданий предприятия с интересами персонала в системе мотивирования. |
|
10 |
Согласование факторов системы качества предприятия и уровня удовлетворенности потребностей потребителей. |
|
11 |
Согласование маркетинговой политики предприятия и его аналитико-исследовательского потенциала. |
|
12 |
Согласование финансовых перспектив и ресурсных возможностей предприятия. |
Учитывая, что интегрированная система управления предприятием на основе инновационного причинно-системного подхода построена с учетом согласованности целей не только всех участников деятельности предприятия, но и всех участников рыночной среды, в которой находится предприятие, то именно она будет способствовать достижению синергетического эффекта в инновационном развитии. Инновационный причинно-следственный подход предусматривает необходимость мониторинга взаимосвязей, взаимных влияний, взаимозависимостей и обусловленности явлений и процессов в управленческой практике предприятия, которое имеет ряд особенностей, касающихся согласования своих стратегических целей, целей внешней среды и элементов внутренней среды, а также способов их достижения, способности к их гибкости и адаптивности. Для этого необходим комплекс динамически взаимно согласованных процессов, которые способны обеспечить инновационное развитие предприятие: поэтапная разработка стратегических целей и ресурсных потребностей; распределение ресурсов и организация технологического процесса, обучения персонала (Табл. 2).
Страница 2 из 4
